ลูกค้าทำการจองรถ ตรวจสอบสถานะรถและคิวรถได้โดยผ่านทางโทรศัพท์หรือช่องทางออนไลน์ ผ่านระบบเว็บไซต์
เมื่อลูกค้าตกลงใช้บริการรถเช่าไฟฟ้า ลูกค้าชำระค่าบริการผ่านระบบธนาคารออนไลน์ เพื่อยืนยันการจองใช้บริการ นำหลักฐานการโอนจองรถส่งให้พนักงานหรือนำมายืนยันตอนรับรถได้
เมื่อทำการจองรถเรียบร้อยแล้ว นัดหมายส่งมอบรถตามสถานที่ที่นัดหรือสนามบิน พร้อมทำเอกสารข้อตกลงการเช่า
เมื่อครบกำหนดการเช่า ทำการส่งคืนรถตามสถานที่ที่นัดส่งคืนหรือสนามบิน พร้อมรับเงินค้ำประกันคืน